개인정보 처리방침
상태: 2026년 2월 17일
1) 책임자
BLUETRONIX LIMITED, 2 Kandoy House, Dublin 3, D03Y1E2, Ireland
이메일: info@bluetronix.org
2) 개요: 우리가 처리하는 데이터
(1) 기술 데이터: IP 주소, 브라우저/장치 데이터, 운영 체제, 날짜/시간, 참조 URL, 요청된 페이지, 로그 데이터.
(2) 계정 및 계약 데이터: 이름, 회사, 주소, 이메일, 전화번호, 고객 번호, 로그인 데이터, 예약된 서비스, 청구 및 계약 데이터.
(3) 통신 데이터: 문의 내용, 지원 메시지, 이메일, 메신저 메시지(WhatsApp/WeChat/Telegram), 이 채널을 선택하는 경우.
(4) 결제 데이터: 거래 데이터, 결제 상태 및 결제 방식에 따른 추가 데이터(예: 자동 이체 시 IBAN). 카드/결제 세부 사항은 일반적으로 결제 서비스 제공업체에서 직접 처리됩니다.
(5) 마케팅/분석 데이터: 쿠키 ID, 장치 ID, 이벤트 데이터(예: 페이지 조회수, 클릭 수, 전환), 동의하는 경우.
3) 목적 및 법적 근거
(1) 웹사이트 및 앱 운영, 보안, 안정성, 오류 분석: 제6조 1항 f GDPR(합법적인 이익) 및 해당될 경우 제6조 1항 b GDPR(계약/계약 성립).
(2) 고객 계정, 계약 처리, 호스팅/CMS/서비스 제공, 청구, 지원: 제6조 1항 b GDPR.
(3) 법적 의무의 이행(예: 보관): 제6조 1항 c GDPR.
(4) 통계, 마케팅, 전환 측정, 재타겟팅: 제6조 1항 a GDPR(동의).
(5) 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 미래에 적용됩니다.
4) 쿠키
(1) 이 웹사이트에서는 안전하고 기능적인 운영에 필요한 기술적으로 필수적인 쿠키와 유사한 기술만 사용됩니다.
(2) 이는 특히 세션 제공, 채팅 기능, 장바구니 및 주문 처리를 위해 사용됩니다.
(3) 통계, 분석, 마케팅 또는 추적 목적으로는 사용되지 않습니다. 또한 동의가 필요한 외부 미디어나 외부 스크립트는 사용되지 않습니다.
(4) 따라서 쿠키 배너를 통한 동의는 필요하지 않습니다.
5) 서버 로그 파일
(1) 매 요청 시 로그 데이터를 처리합니다(예: IP 주소, 날짜/시간, 요청된 리소스, 사용자 에이전트), 운영 및 보안을 보장하기 위해.
(2) 법적 근거: 제6조 1항 f GDPR(안전한 운영에 대한 합법적인 이익).
6) 연락처, 고객 센터, 지원
(1) 저희에게 연락하거나 고객 계정을 사용할 경우, 처리, 계약 이행 및 지원을 위해 귀하의 정보를 처리합니다.
(2) 법적 근거: GDPR 제6조 제1항 b항 (계약/성립) 및 제6조 제1항 f항 (지원 이익).
7) 이메일, WhatsApp, WeChat, Telegram을 통한 커뮤니케이션
(1) 이메일을 통한 커뮤니케이션: 처리하기 위한 연락처 데이터 및 메시지 내용을 처리합니다.
(2) 메신저(WhatsApp, WeChat, Telegram): 이 채널을 선택하거나 답변할 때만 사용됩니다. 이 과정에서 계정 ID, 전화번호, 메타데이터 및 내용이 처리될 수 있습니다.
(3) 주의: 메신저 서비스는 제3자입니다. 데이터 처리는 EU/EWR 외부에서 이루어질 수 있습니다. 이를 원하지 않으면 이메일을 사용해 주세요.
(4) 법적 근거: GDPR 제6조 제1항 b항 (지원/계약) 또는 제6조 제1항 a항 (동의), 상황 및 채널에 따라 다릅니다.
8) 결제 처리 (PayPal, GoCardless, Stripe)
(1) 결제를 위해 PayPal, GoCardless 및 Stripe를 사용합니다. 이를 위해 필수 데이터를 선택한 결제 서비스 제공업체에 제공합니다 (예: 이름, 금액, 거래 데이터, 결제 상태).
(2) 목적: 결제 처리, 사기 예방, 회계.
(3) 법적 근거: GDPR 제6조 제1항 b항 (계약) 및 제6조 제1항 c항 (법적 의무).
(4) Weitere Infos: PayPal 개인정보 보호정책 | GoCardless 개인정보 보호정책 | Stripe 개인정보 보호정책
9) Google 서비스 (Analytics, 태그 관리자, 광고, reCAPTCHA, YouTube, 글꼴)
(1) Google Analytics: 사용 측정 (예: 페이지 조회수, 이벤트). 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항).
(2) Google 태그 관리자: 웹사이트 태그 관리. 태그 관리자가 쿠키를 필요로 하지 않을 수 있지만, 쿠키/추적을 사용하는 태그를 로드할 수 있습니다. 추적 태그의 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항).
(3) Google Ads (전환 측정/리마케팅 포함, 활성화된 경우): 성공 측정 및 마케팅. 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항).
(4) Google reCAPTCHA: 양식 및 로그인에서 남용을 방지하기 위함입니다 (봇/스팸). 법적 근거: GDPR 제6조 제1항 f항 (안전 이익). Consent 배너/기기 규칙이 이를 요구할 경우, 동의 후에 reCAPTCHA를 로드합니다.
(5) YouTube: 임베디드 비디오에서 연결 및 사용 데이터가 YouTube/Google로 전송되며, 비디오가 활성화되는 즉시 전송됩니다. 외부 미디어에는 있을 경우 동의 승인을 사용합니다. 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항), 동의에 의해 관리되는 경우.
(6) Google 글꼴: Google 서버에서 글꼴이 로드되는 경우, 당신의 IP 주소가 Google에 전송됩니다. 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항), 동의에 의해 관리되는 경우.
(7) Weitere Infos: Google 개인정보 보호정책
10) 메타 (Facebook/Instagram) 픽셀, TikTok 픽셀, LinkedIn 인사이트 태그
(1) 메타 픽셀 (Facebook/Instagram): 마케팅, 전환 측정, 타겟 그룹 형성. 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항).
(2) TikTok 픽셀: 마케팅, 전환 측정, 타겟 그룹 형성. 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항).
(3) LinkedIn 인사이트 태그: 범위 측정, 캠페인 분석, 리타겟팅. 법적 근거: 동의 (GDPR 제6조 제1항 a항).
(4) 제공업체에 따라 쿠키 ID, 장치 ID, IP 주소, 이벤트 데이터 및 기타 메타데이터가 처리됩니다. 데이터 처리 활동은 EU/EWR 외부에서 이루어질 수 있습니다.
(5) Weitere Infos: 메타 데이터 보호 | 틱톡 데이터 보호 | 링크드인 데이터 보호
11) 블루트로닉스 앱 (iOS 및 안드로이드)
(1) 블루트로닉스 앱을 사용할 때 기능에 따라 계정/로그인 데이터, 계약 데이터, 기술 앱 데이터(장치, 운영 체제, 앱 버전), 로그/진단 데이터 및 푸시 기능이 있는 경우 푸시 토큰을 처리합니다.
(2) 목적: 앱 운영, 계정 접근, 보안, 지원, 오류 수정.
(3) 법적 근거: 제6조 제1항 (b) DSGVO (계약/협상) 및 제6조 제1항 (f) DSGVO (안전 및 안정성 관심). 앱 내에서의 추적/마케팅은 동의 후에만 진행됩니다 (제6조 제1항 (a) DSGVO), 사용 시.
(4) App-Stores: Beim Download verarbeiten Apple App Store und Google Play Store Daten eigenverantwortlich. Details siehe: 애플 데이터 보호 | Google 개인정보 보호정책
12) 호스팅, CMS, 위탁 처리 (AVV/DPA)
(1) 당사 시스템을 통해 자체 웹사이트/앱을 운영하면서 사용자 개인 데이터를 처리하는 경우, 일반적으로 책임자는 귀하입니다. 우리는 이 경우 위탁 처리자로 활동합니다.
(2) 이러한 경우 요청 시 위탁 처리 계약서 (AVV/DPA)를 제공합니다.
12a) 개발자 네트워크 (파트너 개발자)
(1) 당사 개발자 네트워크를 통해 서비스를 요청하거나 의뢰할 경우, 제안, 조율 및 실행에 필요한 데이터를 귀하가 선택한 파트너 개발자에게 전달합니다.
(2) 이 경우 특히 처리될 수 있는 데이터는 다음과 같습니다: 이름, 이메일 주소, 전화번호(제공한 경우), 프로젝트 데이터(예: 요구 사항, 스크린샷, 파일), 커뮤니케이션 내용 및 필수적인 경우 접근 데이터.
(3) 데이터 처리의 목적은 프로젝트 협상 및 수행, 품질 보증, 블루트로닉스 결제를 위한 것입니다.
(4) 법적 근거: 제6조 제1항 (b) DSGVO (계약/협상). 품질 보증 및 남용 예방을 수행하는 경우 제6조 제1항 (f) DSGVO (정당한 이익)도 적용됩니다.
(5) 파트너 개발자는 전 세계에서 활동할 수 있습니다. 이 경우 EU/EWR 외부에서의 처리가 이루어질 경우 제14조의 제3국 이전 및 보호 조치에 대한 규정이 적용됩니다.
13) 서버 위치 및 지역별 데이터 처리
(1) 우리는 지역별로 서버 위치를 운영합니다. 예약한 제품, 성능 요구 사항 또는 위치 선택에 따라 다음 위치에서 데이터가 처리될 수 있습니다:
(2) 아시아: 싱가포르; 아시아: 뭄바이; 호주: 시드니; 유럽: 헬싱키; 독일: 프랑크푸르트; 독일: 뉘른베르크; 독일: 팔켄슈타인; 미국 서부: 오리건; 미국 동부: 버지니아; UAE: 두바이.
(3) EU/EWR 외부에서 처리되는 경우, 제3국 이전을 위한 추가 규칙이 적용됩니다. 상세 내용은 제14조를 참조하십시오.
14) 제3국 이전 및 보호 조치
(1) 제3자(예: 구글/메타/틱톡/링크드인/페이팔/스트라이프) 또는 EU/EWR 외부의 서버 위치 사용 시 제3국으로의 전송이 이루어질 수 있습니다.
(2) 필요 시 적절한 보증(예: EU 표준 계약 조항) 또는 적정성 결정을 사용합니다. 제공자가 EU-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크에 따라 인증된 경우 이를 기준으로 삼을 수 있습니다.
15) 저장 기간
(1) 우리는 이 명세서의 목적을 위해 필요한 기간 동안 또는 법적 의무가 있는 한 (예: 상업 및 세무 보관) 데이터를 저장합니다.
(2) 로그 데이터는 보안 분석 및 오류 수정을 위해 적절한 기간 동안 저장합니다.
(3) 동의 데이터(Consent)는 추적 가능성을 위해 그리고 귀하의 선택이 유효한 동안 저장합니다.
16) 귀하의 권리
(1) 귀하는 정보 요청, 수정, 삭제, 제한, 데이터 이동 및 특정 처리에 대한 이의 제기를 할 권리가 있습니다.
(2) 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 쿠키 설정은 섹션 4를 참조하세요.
17) 불만 제기 권리
(1) 귀하는 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 아일랜드: 데이터 보호 위원회(DPC).
(2) DPC Info: DPC에 불만 제기
18) 보안 (TLS/SSL)
(1) 우리는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 취하고 있습니다. 데이터 전송은 귀하의 브라우저가 지원하는 경우 TLS/SSL을 통해 이루어집니다.
(2) 모든 위험에 대해 완벽한 보호를 보장할 수는 없습니다.